Händler zeigen Defizite im Multi-Channel-Vertrieb
Das Analystenhaus techconsult legt im Rahmen des Business Performance Index (BPI) Mittelstand Handel die Fachbereichsstudie „Verkauf“ vor. Demnach ist mehr als ein Viertel der befragten 230 Händler unzufrieden mit der Umsetzung der Unterstützung im Multi-Channel- Vertrieb in ihren Unternehmen. Der Verkauf weist zum dritten Mal in Folge einen Leistungsgewinn auf. Im Vergleich beispielsweise zu Marketing oder […]