Die Komplexität von Unternehmensprozessen und Workflows nimmt im Zuge der Digitalisierung immer weiter zu. Aufgaben und Prozesse werden zunehmend softwaregestützt bearbeitet und verwaltet, weshalb der Bedarf an Softwarelösungen in vielen Bereichen zunimmt. Eine aktuelle Studie zeigt nun, warum der Weg zur Individualsoftware für viele Unternehmen alternativlos ist.