Die Arbeitswelt verändert sich. Digitale Prozesse sowie die Automatisierung von kognitiven Tätigkeiten mit Hilfe von künstlicher Intelligenz machen das Arbeiten mobiler, bequemer und effizienter. Berufe mit neuen, digitalen Anforderungsprofilen werden die Arbeitswelt von morgen prägen. Um an der Digitalisierung erfolgreich zu partizipieren, müssen sich Berufstätige zusätzliches Wissen und die notwendige digitale Kompetenz für die sich wandelnden Arbeitsabläufe aneignen. Dabei ist die digitale Kompetenz nicht nur für das Arbeiten entscheidend, sie ist generell auch für das Lernen und die aktive Teilnahme an der Gesellschaft ein wichtiger Baustein.
Das Wissen über digitale Werkzeuge, Anwendungen und Kommunikationsplattformen sowie soziale Medien verändert nicht nur Arbeits- und Kommunikationsabläufe, sondern führt auch zu kreativen Prozessen und Geschäftsideen.