IT-Operations 2025
Anwender haben entschieden und die Champions und High Performer im IT-Operations-Bereich gewählt.
Anwenderstudie zu Lösungen aus dem operativen Alltag und ihren Herstellern
Für das „Professional User Rating: IT-Operations 2025“ (PUR IT-Ops) haben mehr als 3.150 Anwender (IT-Verantwortliche) ihre eingesetzten Lösungen und die entsprechenden IT-Softwarehersteller bewertet.
Die Bewertung erfolgte in den zwei Dimensionen Company Rating (Herstellerbewertung) und Technology/Solution Rating (Lösungsbewertung) mit mehr als 59 Kriterien in 14 Unterkategorien.
Insgesamt standen dabei mehr als 95 Hersteller im Fokus, die auf dem deutschsprachigen Markt Softwarelösungen für den IT-Alltag anbieten. Das Ergebnis sind unsere Diamanten, in denen Hersteller platziert werden.
Die evaluierten Anbieter der jeweiligen Kategorien werden, abhängig von der Bewertung, im Diamanten dargestellt. Ausgezeichnet werden vor allem „Champions“ und „High Performer“ sowie Anbieter mit herausragender „Solution Excellence“ oder „Company Excellence“.
Voraussetzung dafür ist aber, sich in beiden Dimensionen vor Kunden zu profilieren. Eine Dimension bezieht sich auf Aspekte, die das Unternehmen und seine Aufstellung im Markt betreffen, während sich die zweite Dimension auf Aspekte rund um die Lösung und verwendete Technologien konzentriert.
Die Diamanten der unterschiedlichen Lösungsbereiche können bei ausgewählten Partnern abgerufen werden. Klicken Sie dazu in der nachfolgenden Gewinner-Auflistung im gewünschten Lösungsbereich auf einen der verlinkten Anbieter.
Alle Anbieter sind alphabetisch sortiert.
Die evaluierten Anbieter der jeweiligen Kategorien werden, abhängig von der Bewertung, im Diamanten dargestellt. Ausgezeichnet werden vor allem „Champions“ und „High Performer“ sowie Anbieter mit herausragender „Solution Excellence“ oder „Company Excellence“.
Voraussetzung dafür ist aber, sich in beiden Dimensionen vor Kunden zu profilieren. Eine Dimension bezieht sich auf Aspekte, die das Unternehmen und seine Aufstellung im Markt betreffen, während sich die zweite Dimension auf Aspekte rund um die Lösung und verwendete Technologien konzentriert.
Die Diamanten der unterschiedlichen Lösungsbereiche können bei ausgewählten Partnern abgerufen werden. Klicken Sie dazu in der nachfolgenden Gewinner-Auflistung im gewünschten Lösungsbereich auf einen der verlinkten Anbieter.
Alle Anbieter sind alphabetisch sortiert.
Die Champions im Bereich
NETZWERK MANAGEMENT & MONITORING
AdRem NetCrunch
Cisco Systems
Juniper Networks
LANCOM
Paessler
Die Champions im Bereich
CLIENT LIFECYCLE MANAGEMENT
Aagon
baramundi
DeskCenter
Fair Computer Systems
ManageEngine
Matrix42
Tanium
Die Champions im Bereich
SOFTWARE ASSET & LICENSE MANAGEMENT
Aagon
baramundi
Fair Computer Systems
ManageEngine
opentext (Micro Focus)
Scalable Software
Tanium
VIZOR
Die Champions im Bereich
IT-SERVICEDESK
Aagon
Atlassian (Jira)
baramundi
Fair Computer Systems
IBYKUS
OMEGA Software
SolarWinds
Zoho
Die Champions im Bereich
IT & NETWORK INVENTORY MANAGEMENT
Aagon
baramundi
Docusnap
LOGINventory
ServiceNow
TOPdesk
Zoho
Die Champions im Bereich
PATCH MANAGEMENT
baramundi
ManageEngine
Die Lösungsbewertung erfolgt nicht nur nach allgemeingültigen und lösungsübergreifenden Kriterien, sondern auch nach lösungsspezifischen Kriterien, im Kontext der jeweiligen Funktionsbereiche.
Folgende Lösungsbereiche stehen im Fokus der Studie:
Bewertet wurden Hersteller, die auf dem deutschsprachigen Markt Software-Lösungen für mindestens einen der fünf relevanten Lösungsbereiche anbieten.
Die Anwenderunternehmen bewerteten die Hersteller anhand folgender allgemeingültiger Kriterien: